इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप व्हाट्सएप अब 1 फरवरी, 2020 से कई डिवाइस में काम करना बंद हो जाएगा। यह Android स्मार्टफोन और iPhone के कुछ मॉडल में अगले महीने से काम नहीं करेगा। साथ ही अकाउंट में शामिल सभी चैट भी डिलीट हो जाएंगे।
इससे बचने के लिए यूज़र्स को तय सीमा से पहले अपनी चैट हिस्ट्री का बैकअप लेना होगा। इससे पहले 31 दिसंबर को व्हाट्सएप Windows फोन में सपोर्ट बंद करना बंद हो गया था।
व्हाट्सएप Android 2.3.7 से पुराने वर्जन पर काम कर रहे स्मार्टफोन डिवाइस पर अब काम नहीं करेगा। इसी के साथ iOS 8 और उससे पुराने वर्जन पर चल भी काम करना बंद कर देगा।
जो यूजर्स इन सभी वर्जन की डिवाइस चला रहे हैं उन यूजर्स को अभी से नए अकाउंट बनाने के लिए और व्हाट्सएप अकाउंट को रि-वेरिफाई करने जानकारी दे दी गई है। हालांकि पहले से चल रहे अकाउंट को यूजर्स 1 फरवरी तक इस्तेमाल कर सकते हैं।
वर्तमान में काफी संख्या में ऐसी डिवाइस हैं, जो अभी भी एंड्रॉयड वर्ज़न 2.3.7 या इससे पुराने वर्जन पर सक्रिय हैं। फिलहाल व्हाट्सऐप KaiOS 2.5.1+ वर्ज़न पर चल रहे Jio Phone और Jio Phone 2 पर काम कर रहा है।
Android और iPhone यूजर्स के लिए व्हाट्सएप Android OS 4.0.3 से नए वर्ज़न पर काम करता है और iOS 9 उससे नए वर्ज़न पर यह काम करता है। iphone और ios 8 और इससे भी पुराने वर्जन वाले iphone के यूजर्स काफी संख्या में हैं।
जो लोग अभी भी पुराने Android या iOS वर्ज़न के डिवाइस पर व्हाट्सएप चला रहे हैं उन्हें अब व्हाट्सऐप चैट को 1 फरवरी से पहले सेव करने की सलाह दी गई। सभी यूज़र्स को अपने अकाउंट की चैट को खोने से बचाने के लिए अपने अकाउंट को बताए गए वर्ज़न से नए वर्ज़न पर 1 फरवरी शिफ्ट करना होगा। या फिर अपनी सभी व्हाट्सएप चैट को सेव करना होगा।
अकाउंट की चैट को खोने से ऐसे बचाएं
अपने व्हाट्सएप अकाउंट के सभी चैट को सेव करने के लिए आपको व्हाट्सएप की किसी भी चैट के अंदर जाना होगा।
उसके ऊपर बायीं ओर दिए गए तीन डॉट पर क्लिक करना होगा। यहां आपको ‘More’ ऑप्शन पर क्लिक करना है।
उसके बाद दिए गए ‘Export Chat’ पर क्लिक करना है। अब आपको मोबाइल स्क्रीन पर दो ऑप्शन दिखाई देंगे।
अगर आपको चैट के साथ ही सभी मीडिया फाइल्स भी सेव करनी है तो आपको ‘Include Media’ पर क्लिक करना होगा।
यदि आप बिना मीडिया के केवल चैट सेव करना चाहते हैं तो ‘Without Media’ पर क्लिक करना होगा। चैट को सेव करने के लिए आपको चैट को सेंड करने के ऑप्शन दिखाई देंगे। अब आप यहां आप ईमेल ऐप को चुनकर चैट को ईमेल अकाउंट में भेज सकते हैं।
