पिछले कुछ सालों में कई बिजनेस मॉडल जैसे ओला, उबर, जोमैटो, स्विगी आदि लोकप्रिय हुए हैं और ज्यादातर सफल भी हुए हैं। इसमें कर्मचारियों को वेतन देने की बाध्यता नहीं है। हालांकि, कर्मचारी के लिए अधिक मेहनत करना और एक निश्चित राशि अर्जित करना प्रथागत हो गया है। हाल ही में यह मुद्दा तब सामने आया था जब ब्लिंकिट के गिग वर्कर्स एक हफ्ते की हड़ताल पर चले गए थे। लेकिन क्या इन कर्मचारियों को हड़ताल करने का अधिकार है? क्या उन्हें कानूनी संरक्षण प्राप्त है?
ज़ोमैटो के एक हिस्से ब्लिंकिट ने डिलीवरी के लिए 25 रुपये के बजाय अपने गिग कर्मचारियों को 15 रुपये का भुगतान करने का फैसला किया। इस तरह 1200 रुपए प्रतिदिन तक कमाने वाले कर्मचारियों की कमाई घटकर 600 से 700 रुपए रह गई। नतीजतन, दिल्ली में कर्मचारी हड़ताल पर चले गए। यह हड़ताल करीब दो सप्ताह तक चली। पिछले साल ब्लिंकिट हर डिलीवरी के लिए 50 रुपये दे रहा था। इसे घटाकर अब 15 रुपए दे रहा है। अब यह राशि और कम किए जाने से कर्मचारी नाराज हैं। हड़ताल के कारण कंपनी ने गुड़गांव और नोएडा में अपने स्टोर बंद कर दिए। नतीजतन, कंपनी को भारी वित्तीय नुकसान हुआ। कर्मचारियों ने इसकी शिकायत हरियाणा के श्रम आयुक्त से की और श्रम मंत्रालय ने कंपनी को नोटिस भी जारी किया। लेकिन वास्तव में उसके बाद कुछ नहीं हुआ।
ब्लिंकिट ‘गिग’ कर्मचारी क्या है?
यह तरीका नियोक्ताओं और कर्मचारियों से अलग है। यह एक तरीका है जिसमें कर्मचारी दिए गए समय के भीतर काम पूरा करता है और उसके लिए भुगतान प्राप्त करता है। संक्षेप में, नियोक्ता को कर्मचारी के मासिक वेतन की जिम्मेदारी लेने की आवश्यकता नहीं है। यह एक अलग बिजनेस मॉडल है। इसमें काम के प्रति ईमानदार रहना होगा। तभी काम मिल पाता है। यह दो समूहों अर्थात् प्लेटफ़ॉर्म और गैर-प्लेटफ़ॉर्म कर्मचारियों पर विचार करता है। ऐप के माध्यम से ग्राहकों के साथ बातचीत करने वाले कर्मचारियों को ‘प्लेटफ़ॉर्म कर्मचारी’ कहा जाता है जबकि अन्य कार्य करने वालों को ‘गैर-प्लेटफ़ॉर्म’ कर्मचारी कहा जाता है। नीति आयोग की रिपोर्ट के मुताबिक, 2029 तक गिग वर्कर्स की संख्या 23.5 करोड़ तक पहुंच जाएगी।
क्या ‘गिग’ मॉडल लाभदायक है?
गिग मॉडल उन लोगों के लिए बहुत फायदेमंद है जो स्वतंत्र रूप से और किसी भी समय काम करना चाहते हैं। नौकरी पाने के लिए आवश्यक कौशल हासिल करना महत्वपूर्ण है। वर्तमान में गिग्स के लिए कई ऑनलाइन विकल्प उपलब्ध हैं। इन उपलब्ध वेबसाइटों पर अपनी जानकारी प्रदान कर नौकरी प्राप्त की जा सकती है। जानकारों का मानना है कि गिग इकॉनमी आने वाले समय में काफी शोर मचाने वाली है। इसके अलावा, सभी के लिए काम में कुशल और सक्षम होना आवश्यक है। हर कोई जो रोजगार या नौकरी पाना चाहता है, उसके पास पेशेवर कौशल विकसित करने के अलावा कोई विकल्प नहीं है। भारत में यह स्वरोजगार व्यवसाय मॉडल कम समय में गति प्राप्त कर रहा है।
क्या गिग वर्कर्स को कानूनी सुरक्षा प्राप्त है?
स्थायी कर्मचारी भारत में कानून द्वारा संरक्षित हैं। न्यूनतम मजदूरी अधिनियम, 1948 कर्मचारी भविष्य निधि और अन्य प्रावधान अधिनियम, 1952, बोनस अधिनियम, 1965 मौजूद हैं, जबकि अनुबंध कर्मचारियों के लिए अनुबंध श्रम (विनियमन और उन्मूलन) अधिनियम, 1970 और भविष्य निधि लाभ भी लागू हैं। लेकिन गिग वर्कर्स को ऐसे फायदे नहीं होते हैं। राष्ट्रीय श्रम आयोग की सिफारिश के अनुसार, केंद्र सरकार ने गिग वर्कर्स के लिए सामाजिक सुरक्षा कोड 2020 पेश किया है।
इस संहिता की धारा 2 (35) के तहत गिग वर्कर की परिभाषा का उल्लेख किया गया है। यह है: नियोक्ता और कर्मचारी उसे सौंपे गए कार्य को प्रचलित पद्धति से अलग तरीके से पूरा करना और उससे कमाई करना। यह इन कर्मचारियों को भविष्य निधि, सेवानिवृत्ति लाभ, मुआवजा, बीमा, मातृत्व लाभ के प्रावधान का भी प्रावधान करता है। इस संबंध में कहा गया है कि केंद्र और राज्य सरकारें सामाजिक सुरक्षा योजना तैयार करें। केंद्र सरकार ने इन कर्मचारियों के लिए एक सामाजिक सुरक्षा कोष स्थापित करने का भी प्रस्ताव रखा है। फंड के लिए कर्मचारियों की सालाना कमाई का एक से दो फीसदी कटौती करने का प्रस्ताव है। इन सभी कर्मचारियों को पंजीकृत कर एक राष्ट्रीय सामाजिक सुरक्षा बोर्ड स्थापित करने का भी प्रस्ताव है। केंद्र सरकार का दावा है कि इस रास्ते से गिग वर्कर्स को कानूनी सुरक्षा मिलेगी।
वर्तमान स्थिति क्या है?
सामाजिक सुरक्षा संहिता को राष्ट्रपति की सहमति के तीन साल बीत चुके हैं, लेकिन कोड लागू नहीं किया गया है। कुछ राज्य सरकारों ने इस संबंध में नियम तैयार नहीं किए हैं। इसलिए केंद्रीय श्रम मंत्री भूपेंद्र यादव का दावा है कि इस कोड को लागू करने में समय लग रहा है। श्रम कानूनों के पुनर्गठन में न्यूनतम मजदूरी अधिनियम को मजदूरी संहिता में बदला गया है।
