कैश ऑन डिलीवरी ऑर्डर को लेकर ऑनलाइन ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म फ्लिपकार्ट ने बड़ा ऐलान किया है। कैश ऑन डिलीवरी का विकल्प चुनने वाले ग्राहकों को हैंडलिंग चार्ज देना होगा। ग्राहक को 500 रुपये से अधिक की खरीदारी पर 5 रुपये और 500 रुपये से कम की खरीदारी पर 40 रुपये का शुल्क देना होगा। पहले विशेष मूल्य श्रेणी की वस्तुओं की खरीद पर शिपिंग शुल्क लगाया जाता था। हालांकि, कहा जाता है कि हैंडलिंग लागत में वृद्धि के कारण, सभी खरीद पर इस तरह के शुल्क लगाने का निर्णय लिया गया है।
बेशक, जो ग्राहक ऑनलाइन भुगतान करने जा रहे हैं उन्हें यह शुल्क नहीं देना होगा। साथ ही एक्स सब्सक्राइबर को यह शुल्क नहीं देना होगा। माना जाता है कि इसका उद्देश्य कैश ऑन डिलीवरी को कम करना और ऑनलाइन भुगतान को प्रोत्साहित करना है। फ्लिपकार्ट पर अब आप वो सामान खरीद सकते हैं जो पहले केवल शोरूम से ही उपलब्ध थे। ग्रीव इलेक्ट्रिक मोबिलिटी की इकाई एम्पायर ईवी ने भारत में अपने मैग्नस एक्स इलेक्ट्रिक स्कूटर को ऑनलाइन बेचने के लिए फ्लिपकार्ट के साथ करार किया है।
कंपनी ने यह भी सुझाव दिया है कि यदि ग्राहक हैंडलिंग शुल्क का भुगतान करने से बचना चाहते हैं तो उन्हें ऑनलाइन अग्रिम भुगतान करके सामान बुक करना चाहिए।