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दुनिया के लिए भस्मासुर न बन जाए AI

बिल गेट्स और एलन मस्क से लेकर स्टीफन हॉकिंग तक के दिग्गज वैज्ञानिक आर्टिफिशल इंटेलिजेंस (एआई) को इंसानों के लिए खतरा बता रहे हैं। एक तरफ गूगल, फेसबुक से लेकर दुनिया की तमाम टेक्नोलॉजी कंपनियां इस तकनीक पर अरबों डॉलर खर्च कर रही हैं, वहीं दूसरी तरफ चीन, रूस, अमेरिका जैसे देशों की सरकारें इस तकनीक पर अपना अधिकार जमाने की कोशिश कर रही हैं। बात यहां तक पहुंच गई है कि उनके लिए सख्त कानूनों की मांग की जाने लगी है। यूरोपीय संघ के देशों में AI लेकर ड्राफ्ट भी तैयार कर लिया गया है। यूरोपीय संसद की एक समिति द्वारा हाल ही में इस आर्टिफिशल इंटेलिजेंस (एआई) कानून के मसौदे पर मुहर लगा दी है। अब इस मसौदे पर चर्चा होगी और संसद के आगामी सत्र में इस पर मतदान होगा।
वैज्ञानिकों का एक वर्ग इसे इंसानों के लिए जीवन बदलने वाली तकनीक बता रहा है, जो उन्हें बीमारियों से छुटकारा दिलाने और उन्हें लंबा जीवन देने में मदद करेगी। दूसरी श्रेणी के लोग इसे परमाणु बम से भी अधिक घातक हथियार मान रहे है।  डर इस बात का है कि जो चीज लोगों की मदद के लिए बनाई गई है वही हमारी मुसीबत न बन जाए।
पूरी दुनिया में इन दिनों चैटबॉट्स बनाए जा रहे हैं। चैटबॉट एआई से लैस बुद्धिमान मशीनें हैं जिनसे आप चैट कर सकते हैं। इसी तरह, ऑडियो के माध्यम से संवाद करने वाले बुद्धिमान उपकरण भी विकसित किए जा रहे हैं। आप इन मशीनों से बहुत ही स्वाभाविक तरीके से बात कर सकते हैं, जैसे आप अपने मित्रों और परिवार के साथ करते हैं। ज्यादातर जगहों पर इस मशीन का इस्तेमाल कस्टमर सर्विस के लिए किया जा रहा है। चैटबॉट अनगिनत वेबसाइटों पर दिखाई दिए हैं, ग्राहक सेवा के लिए एक कॉल के बाद, एआई से लैस मशीन एक मानव के सामने ग्राहक से बात करती है।
एआई स्टार्टअप के को-फाउंडर और सीईओ आकृत वैश ने एक इंटरव्यू में कहा कि इन मशीनों की क्षमता अद्भुत है। वे ग्राहकों से बात करते हुए, ग्राहक सेवा की लागत को कम करते हुए, सेवा की गुणवत्ता में सुधार करते हुए कंपनियों के लिए कई तरह के मूल्यवान डेटा एकत्र करते हैं। उत्पाद अनुशंसाओं से लेकर इन्वेंट्री ट्रैकिंग तक, वे मदद करते हैं। यह तकनीक ई-कॉमर्स कंपनियों और उनके ग्राहकों दोनों के लिए बहुत उपयोगी है। उपभोक्ताओं के लिए खरीदारी को आसान बनाने, उत्पादों को चुनने में उनकी मदद करने में एआई की भूमिका महत्वपूर्ण हो गई है। इसी तरह, निदान से उपचार तक स्वास्थ्य देखभाल में चिकित्सा समय-निर्धारण का उपयोग किया जा रहा है।
एआई के 3 लेवल और उनके अंतर…
1- ANI का मतलब आर्टिफिशियल नैरो इंटेलिजेंस है
वर्तमान में हम इस मशीन इंटेलिजेंस का उपयोग कर रहे हैं। इसकी क्षमता सीमित है, यह केवल कुछ कार्य ही कर सकता है।
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस बड़ी मात्रा में डेटा का विश्लेषण करता है, उसमें एक पैटर्न पाता है और फिर आगे की भविष्यवाणियां करके उस पर कार्य करता है।
वर्तमान में यह इंजीनियरों की प्रोग्रामिंग और एल्गोरिदम के अनुसार काम करता है। इंजीनियरों द्वारा दिए गए नियमों का पालन करता है।
हमारे स्मार्टफोन, टीवी, सेल्फ-ड्राइविंग कार, सिरी और एलेक्सा जैसे चैटबॉट, फोटो और फेशियल रिकग्निशन सिस्टम इसी संकुचित बुद्धि का परिणाम हैं।
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस ईमेल से स्पैम को छांटने, मोबाइल को आवाज पहचानने में मदद करने और कैंसर के लिए एक्स-रे स्कैन करने जैसे काम कर रहा है।
2- AGI का मतलब आर्टिफिशियल जनरल इंटेलिजेंस है
एजीआई मानव मस्तिष्क की तरह काम करेगा। इसमें हमारी तरह सोचने, समझने और कार्य करने की क्षमता होगी। इस पर काम किया जा रहा है।
जब बच्चा बहुत छोटा होता है, तो वह अपने आस-पास की चीजों को देखता है, उनका अनुभव करता है, उनसे सीखता है, फिर हर स्थिति में अलग-अलग निर्णय लेता है।
एक बच्चे की तरह, यह शक्तिशाली एआई अपने अनुभवों से सीखना जारी रखेगा, ज्ञान में वृद्धि और कौशल में सुधार करके खुद को और अधिक उन्नत बनाएगा।
एजीआई तर्क करने में सक्षम होगा। स्थिति का अवलोकन करने के बाद यदि इंजीनियरों द्वारा निर्धारित मर्यादाओं का उल्लंघन करना पड़े तो भी उसी के अनुसार कार्य किया जा सकता है।
AGI में आत्म-जागरूकता, सामान्य ज्ञान होगा। वह लोगों की भावनाओं, जरूरतों को पढ़ने में सक्षम होगी, यानी उसमें लोगों को समझने की क्षमता होगी।
हॉलीवुड की टर्मिनेटर फिल्म श्रृंखला में अर्नोल्ड श्वार्ज़नेगर द्वारा निभाए गए रोबोट में एजीआई स्तर की बुद्धि है।
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3- ASI यानी आर्टिफिशियल सुपर इंटेलिजेंस
एएसआई के पास इंसानों के दिमाग से ज्यादा क्षमता होगी, जिससे मशीनें लगभग हर मामले में इंसानों से ज्यादा ताकतवर और सक्षम बन सकेंगी।
बुद्धि का यह स्तर वर्तमान में केवल विज्ञान कथाओं में है। तब सुपरस्टार रजनीकांत की फिल्म ‘रोबोट’ में ‘चिट्टी’ की तरह बेहद ताकतवर होंगी मशीनें।
इस अवस्था में मशीनों में भी भावनाएँ होंगी, वे प्रेम और दर्द को महसूस कर सकेंगी। इंसानों की तरह उनमें भी संवेदनशीलता होगी, सोचने की क्षमता होगी।
एएसआई मशीनों की अपनी मान्यताएं और इच्छाएं भी हो सकती हैं। वे गणित से लेकर विज्ञान, कला, खेल हर क्षेत्र में इंसानों से बेहतर होंगे।
एक बार मशीनें ऐसी क्षमताएं हासिल कर लेंगी तो उन्हें नियंत्रित करना मुश्किल हो जाएगा। इसी वजह से इन्हें इंसानों के अस्तित्व के लिए खतरा माना जा रहा है।
एआई जीतने के लिए इंसानों को धोखा दे रहा है
इंसानों के साथ वीडियो गेम खेलते समय एआई चीटिंग के मामले भी सामने आए हैं। एआई अक्सर गेम में बग्स और ऐसे अन्य लूप होल्स का फायदा उठाता है, बिना किसी को ध्यान दिए जीतने के लिए। ऐसे ही एक खेल ‘मोंटेज़ुमा का बदला’ में, एआई ने बग का पता लगाया और अधिक अंक हासिल करने के लिए चीटिंग करना शुरू कर दिया।
एआई पहले ही इंसानों को बेवकूफ बनाने की कला में महारत हासिल कर चुका है। ‘रेडियो न्यूजीलैंड’ के पोर्टल पर एक रिपोर्ट के मुताबिक, ‘क्लेवरबॉट’ नाम का एआई चैटबॉट पहले बातचीत को सुनकर चीजें सीखता है और उसी के आधार पर आगे के जवाब देता है। वह अब तक बड़ी संख्या में लोगों को यह विश्वास दिलाने में कामयाब रहा है कि वे किसी इंसान से चैट कर रहे हैं।
कुछ समय पहले ही गूगल के एक इंजीनियर ने दावा किया था कि चैटबॉट ‘लैम्डा’ इंसानों की तरह सोचने लगा है। जानकारों का कहना है कि दरअसल चैटबॉट ‘लैम्डा’ ने इंजीनियर को बेवकूफ बनाया था और उसे यह यकीन दिलाने में कामयाब रहा था कि उसमें इंसानों जैसी भावनाएं और चेतना है। इससे पहले 2018 में गूगल के एक अन्य प्रोग्राम ‘डुप्लेक्स’ एआई ने रेस्टोरेंट को बुलाकर टेबल वहीं रिजर्व करवा दी और कर्मचारी को यह पता नहीं चलने दिया कि वह इंसान नहीं बल्कि मशीन से बात कर रहा है।
एआई का विकास बहुत तेजी से हो रहा है। लेकिन, डेवलपर्स और रिसर्चर्स का मानना है कि एक दिन ये AI इतना ताकतवर हो जाएगा कि इंसानों के लिए इसे कंट्रोल करना मुश्किल हो जाएगा।
सितंबर 2021 में ‘बिजनेस इनसाइडर’ में छपी एक रिपोर्ट के मुताबिक, जर्मनी के एक शोध संस्थान मैक्स प्लैंक ने इस पर एक अध्ययन किया। जिसमें पाया गया कि इंसान एआई को अपनी मर्जी से फैसले लेने से नहीं रोक पाएगा।
चीन ने सोशल क्रेडिट सिस्टम की शुरुआत 2014 में की थी। मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक, इसका लक्ष्य अपने नागरिकों की हर गतिविधि पर नजर रखना और उनकी सोशल क्रेडिट रैंकिंग तय करना है। माना जा रहा है कि इसके लिए वह सर्विलांस फुटेज से लेकर इंटरनेट तक हर तरीका अपना रहा है। एआई जैसे कार्यक्रम सामाजिक ग्रेडिंग को आसान बनाकर बढ़ावा दे सकते हैं।
मशीन आपको हर जगह ट्रैक कर रही है। विश्लेषण आपकी रैंकिंग तय कर रहा है। ऐसे में बहुत संभव है कि इसका इस्तेमाल आपके खिलाफ किया जा सकता है। सोशल क्रेडिट स्कोर के आधार पर कंपनी आपको नौकरी देने से मना कर सकती है। बीमा कंपनी आपका बीमा करने या क्लेम देने से मना भी कर सकती है।
‘Lamda’ और ऐसे ही दूसरे चैटबॉट्स से बात करते हुए सामने वाला शख्स खुद को असली इंसान होने का भरोसा दिलाता है। लोग उन पर भरोसा कर सकते हैं और अपनी संवेदनशील जानकारी उन्हें दे सकते हैं। अगर तकनीक गलत हाथों में है, तो यह गोपनीयता और सुरक्षा के लिए जोखिम पैदा कर सकती है।
आज सोशल मीडिया आपके बारे में, आपकी पसंद-नापसंद के बारे में सबकुछ जानता है। आप भी क्या सोच सकते हैं। अमेरिका में राष्ट्रपति चुनाव और यूके में ब्रेक्सिट जनमत संग्रह में, ऐसे मामले सामने आए हैं जब उपयोगकर्ताओं को उनकी जानकारी का उपयोग करके गुमराह करने का प्रयास किया गया। एआई यूजर्स को टारगेट कर उनकी पसंद, उनकी आस्था के मुताबिक तथ्यों को तोड़-मरोड़ कर पेश करता है, ताकि किसी नेता या मुद्दे के समर्थन या विरोध में माहौल बनाया जा सके।
एआई से अब क्या मदद मिल रही है?
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस कैंसर की पहचान, हमारे कौशल और अध्ययन के अनुसार नौकरी खोजने, इंटरनेट पर हमारी न्यूज फीड तैयार करने, साइबर धोखाधड़ी से बचाने, लिखने और संपादित करने और यहां तक कि अकेलेपन और उदासी में हमारी मदद करके हमारे जीवन को आसान बना रही है। रहा है
एआई इंसानों को बीमारियों से निजात दिलाने में सक्षम होगा। ग्लोबल वार्मिंग को नियंत्रित करके पृथ्वी के बाहर अन्य ग्रहों पर रहने योग्य स्थानों को खोजने में मदद मिलेगी। ‘द न्यू स्टेट्समैन’ की एक रिपोर्ट में, स्टैनफोर्ड यूनिवर्सिटी के टेक्नोलॉजिस्ट डॉ. फी फी ली ने विश्वास व्यक्त किया कि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस हमारी उत्पादकता बढ़ाएगा, लंबे समय तक जीवित रहेगा और स्वच्छ ऊर्जा का उपयोग करेगा।

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